“居家上门服务让我们老年人体会到了政府的关爱，为我们老年人办了实事。”近日，家住南京市江宁区秣陵街道太平社区的陈桂英老人，为了表示对老龄办小江家护和对护理员的感谢之情，特地联系天与工作人员帮忙将表扬锦旗送至秣陵街道老龄办。

据了解，“小江家护”是南京江宁区政府推出的为特定服务对象提供居家养老上门照护服务项目，通过政府购买上门照护服务，拓展老龄群体，形成统一品牌的居家上门照护体系。2022年9月，天与养老中标江宁区居家养老服务项目，开始为秣陵、横溪、湖熟等街道的老人提供上门服务。

正是在这样的背景下，“小江家护”服务对象陈桂英老人开始享受来自天与养老护理员蔡如宏提供的居家养老上门服务。陈桂英老人一人独居，儿女都不在身边。疫情期间，小江家护处于停工状态，老人身上的病痛又多，不敢出门，日常生活都难以自理。得知这一情况后，她的“专属养老护理员”蔡如宏每天坚持主动上门，帮老人买菜、测量血糖、监测血压，像对待自己的亲人一样无微不至。“太感谢你们了，感谢秣陵街道老龄办为我们老人办的事实，你们的行动温暖了我们老人的心！”老人这样感谢说道。

以切身经历体会党和政府的关怀和温暖，并不仅仅只是陈桂英老人。家住江宁区秣陵街道秦淮社区的唐鑫江和王冬银两位老人是江宁区政府购买居家养老服务的服务对象，老人之前因种种原因有1年多没有享受到居家上门服务。自去年天与养老开始承接“小江家护”秣陵街道的居家养老上门服务后，第一时间摸排辖区居家养老服务对象情况并安排护理员上门服务。“天与派来的护理员冯同美特别负责任，感谢秣陵街道小江家护，实实在在为我们解决了居家养老的生活难题。”4月6日，王冬银老人委托天与养老工作人员将一面写有“亲情服务，服务到家，精益求精，服务周到”的锦旗送到秣陵街道老龄委，以表示对老龄委在政府购买居家养老服务工作上的认可。

与此同时，秣陵街道湖滨社区的汤庆松和杨珍英两位老人也为秣陵街道老龄办小江家护送来了一面写有“贴心服务，敬业良心，服务周到，为民解忧”的表扬锦旗。杨阿姨表示，子女常年不在身边，护理员陈巧娣为他们老两口服务了3年多时间，帮忙做家务、量血压、测血糖，工作兢兢业业，深受两位老人喜欢。“现在我们都把对方当成家人对待。这次特送来锦旗就是为了表示对秣陵街道老龄办小江家护的感谢，和对天与养老工作人员的感谢，谢谢你们把我们老人的事情当成自己的事情一样上心，谢谢。”

鲜红的锦旗，既是荣誉，也是责任。天与养老小江家护团队将继续坚持“长者满意度永远排第一”的服务宗旨，积极推进政府购买居家上门服务工作，坚持以更高品质的服务水平满足居家老年人更加多元化的养老服务需求，切实提升秣陵街道老年人的幸福感、获得感！