作者:小二 时间:2023-05-14 23:41
人一上年纪,最恋家了,感觉在家可以随心所欲,想干啥就干啥。可是上了年纪,干活真的是力不从心。榆阳区民政局想民所想,出台了智慧居家养老项目,项目实施方为榆林市社区工作协会。
协会养老服务部经过紧锣密布的筹办,4月份项目正式启动。通过将互联网、物联网、云计算、大数据与线下养老服务相结合,老人们可实现线上线下智慧养老。项目自启动以来,通过老人自主下单+协会主动派单已为200多名老人带来了便捷服务。
01—助聊篇
与老人聊天
与老人拉家常
与老人谈心交流
“现在的年轻人生活压力大,我们老了,不给孩子添麻烦就阿弥陀佛了,他们要工作,管孩子,已经够忙了。现在我们有啥小问题直接打电话找你们就能解决,家门口的便民服务站”,家住金苑的王奶奶说。其实人老了,吃穿都不重要,重要的有个人能和他说说话,听听他的心声就足够了,甲子养老始终将老人的心理需求放在第一位。
02—助洁篇
给老人擦桌子
给老人擦楼梯扶手
给老人擦玻璃
家住金阳社区的李奶奶,年前因为疫情原因,体能有所下降,打电话求助是否可以收拾下屋子。工作人员在电脑端根据老人需求下单,助老员在移动端接单后上门服务。事后回访奶奶这样说:“杨雪,马春梅这两闺女,给我收拾完地板,还说奶奶我看你的玻璃也脏了,也给您擦下,干活麻麻利利,打扫的干干净净,奶奶要给甲子养老点赞啊,将政府的工作落到实处,让我们受益,谢谢你们。”
03—助行篇
带老人去派出所办理相关业务-1
带老人去派出所办理相关业务-2
助老员马珍珍和金榆小区的拓阿姨在电话交流中,偶然得知她老伴去世需要去派出所办理销户手续。马珍珍直接说阿姨,您就在家里待着,我们一会开车带您去办理,您把资料备好就行了。事后拓阿姨激动地说:这可怎么让阿姨感谢你们啊,因为这个事我都愁了好几天了,今天石头终于落地了,感谢政府,感谢甲子养老。04—助急篇
上门给老人助急
4月13日办公室接到杜先生的电话,说他工作在外,和家中老人打电话联系不上,家中监控也坏了,很担心。工作人员在安抚情绪后,立即派单给就近居住的助老员,助老员在后台接单查看到具体地址,立即去家中查看老人安危情况,老人一切安好,事后打电话给杜先生说明情况。
05—助老合集
助医
助餐
理发
助乐
类似于这样的居家上门服务还有,甲子养老的服务宗旨是把幸福带到老人身边,把温暖送到老人心中,我们一直坚持初心,也始终这样做,群众的满意答卷就是我们前进的动力。
未来我们将探索更多的智慧养老服务,不仅为老人们带去方便,也希望将这块蛋糕做得更大,带动更多妇女的就业,服务无止境,服务在路上。