人一上年纪，最恋家了，感觉在家可以随心所欲，想干啥就干啥。可是上了年纪，干活真的是力不从心。榆阳区民政局想民所想，出台了智慧居家养老项目，项目实施方为榆林市社区工作协会。

协会养老服务部经过紧锣密布的筹办，4月份项目正式启动。通过将互联网、物联网、云计算、大数据与线下养老服务相结合，老人们可实现线上线下智慧养老。项目自启动以来，通过老人自主下单+协会主动派单已为200多名老人带来了便捷服务。

01—助聊篇

与老人聊天

与老人拉家常

与老人谈心交流

“现在的年轻人生活压力大，我们老了，不给孩子添麻烦就阿弥陀佛了，他们要工作，管孩子，已经够忙了。现在我们有啥小问题直接打电话找你们就能解决，家门口的便民服务站”，家住金苑的王奶奶说。其实人老了，吃穿都不重要，重要的有个人能和他说说话，听听他的心声就足够了，甲子养老始终将老人的心理需求放在第一位。

02—助洁篇

给老人擦桌子

给老人擦楼梯扶手

给老人擦玻璃

家住金阳社区的李奶奶，年前因为疫情原因，体能有所下降，打电话求助是否可以收拾下屋子。工作人员在电脑端根据老人需求下单，助老员在移动端接单后上门服务。事后回访奶奶这样说：“杨雪，马春梅这两闺女，给我收拾完地板，还说奶奶我看你的玻璃也脏了，也给您擦下，干活麻麻利利，打扫的干干净净，奶奶要给甲子养老点赞啊，将政府的工作落到实处，让我们受益，谢谢你们。”

03—助行篇

带老人去派出所办理相关业务-1

带老人去派出所办理相关业务-2

助老员马珍珍和金榆小区的拓阿姨在电话交流中，偶然得知她老伴去世需要去派出所办理销户手续。马珍珍直接说阿姨，您就在家里待着，我们一会开车带您去办理，您把资料备好就行了。事后拓阿姨激动地说：这可怎么让阿姨感谢你们啊，因为这个事我都愁了好几天了，今天石头终于落地了，感谢政府，感谢甲子养老。04—助急篇

上门给老人助急

4月13日办公室接到杜先生的电话，说他工作在外，和家中老人打电话联系不上，家中监控也坏了，很担心。工作人员在安抚情绪后，立即派单给就近居住的助老员，助老员在后台接单查看到具体地址，立即去家中查看老人安危情况，老人一切安好，事后打电话给杜先生说明情况。

05—助老合集

助医

助餐

理发

助乐

类似于这样的居家上门服务还有，甲子养老的服务宗旨是把幸福带到老人身边，把温暖送到老人心中，我们一直坚持初心，也始终这样做，群众的满意答卷就是我们前进的动力。

未来我们将探索更多的智慧养老服务，不仅为老人们带去方便，也希望将这块蛋糕做得更大，带动更多妇女的就业，服务无止境，服务在路上。